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CRM如何加强企业合作?

时间:2015-05-27 10:52   作者:兰之草儿
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近日,中印企业在“中国-印度经贸论坛”上签署了20余项、总额高达220亿美元的经贸合作协议,其中一些合作具有突破意义。

中印企业合作是在“一带一路”战略背景的支撑下,中国企业走出国门的美好愿景。中国企业不仅要练好外部招式,更要修炼内功。所谓内功,就是各企业相互扶持,相互合作,共同进步。

企业老早就意识到了合作的重要性。可是,在这个利益微醺的大环境下,企业如何真正做到有效的合作呢?有分析人士认为,企业间的合作要符合优势互补、产品互 补的原则。这样的话,能够相互学习优势,同时,可以根据产品的互补性,用一种产品的销售带动另一种产品的销售,形成可能的供需链。

然而,在相对有限的客户资源环境里面,如果企业间继续强化竞争,而不采取合作,结果会是两败俱伤,谁也不可能占便宜。那么,如何才能进行合作,促进企业进步呢?

都说企业间的合作,多数靠关系维系,这种关系很难定义。但,有效的企业合作需要优势互补、产品互补,这是无可厚非的。因此,搞好自身产品质量是关键。提高自身的产品质量,有助于提高合作的砝码,让企业在合作中拥有坚实的后盾。我们可以说提高自身产品质量有助于企业合作。

我们都知道提高产品质量,需要市场的调查、客户的反馈、产品部门的监督等等一系列工作。要做好这些工 作,CRM(http://www.yikeer.com/)是不可或缺的帮手。CRM能够在前期帮助做好市场调查,在后期有效记录客户反馈,同时, 能够帮忙做好产品部门的监督工作,从而形成良好的闭环。(转自亿客CRM)



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